BUSINESS LINE

(주)이노서브 에프엠·비엠은 사내 관리전문가들의 경험과 축척된 노하우를 통해, 지속적인 “서비스 변화관리”를 위해 노력합니다.

종합 건물관리 및 호텔/리조트 전문 아웃소싱 서비스

BUSINESS LINE 종합 건물관리 및 호텔/리조트 전문 아웃소싱 서비스

건물종합관리

주요 서비스 분야
  • 행정관리
    (Administration Mgt.)
  • 시설관리
    (Heavy Maintenance)
  • 미화관리
    (Cleaning Maintenance)
  • 보안/주차
    (Security/Parking SVC.)
분야별 서비스 업무
자산/행정관리 서비스
(Property Management Service)
부동산 소유주(구분/단독)를 대신하여 일정의 수수료(Fee)를 받고 수익용 부동산의 운영(Operation)을 계획, 관리, 감독하는 서비스를 제공합니다.
  • 효과적인 임차인과 관계유지
  • 임대료 수납업무
  • 운영비용 통제
  • 재무 보고 및 기록관리
  • 부동산 유지관리
  • 자본 지출계획 수립
  • 위기관리 업무
  • 보안관리 업무
  • 대관 업무 및 관계유지
  • 다양한 시설관리 및 평가
건물관리 서비스
(Facility Management Service)
다양한 고객들에게 종합적인 시설물 서비스 관리를 통해 경비절감과 쾌적하고 안전한 업무환경을 조성하고, 이를 통한 가치 증대를 위한 다양한 서비스를 제공합니다.
  • 청결서비스
    깨끗하고 정돈된 쾌적한 서비스제공
  • 보안(경비) 서비스
    고객과 직원들에게 안전한 시설환경 제공
  • 시설관리 서비스
    효과적인 시설운영과 안정적인 서비스 품질 제공을 바탕으로 비용절감 방안 제고
  • (고객) 안내 서비스
    친근한 고객 대면 서비스 제공을 통한 대고객 긍정적인 이미지 제공
  • 주차관리 서비스
    전문 주차요원을 통해 고객에게 최적의 주차 편의 제공

호텔/리조트 전문 아웃소싱 서비스

분야별 맞춤 서비스
  • 객실정비
    (Housekeeping SVC.)
  • 시설/미화관리
    (E.N.G/Public Cleaning)
  • 보안/발렛
    (Security/Valet SVC.)
  • 기물관리
    (Steward SVC.)
주요 서비스 이해
종합 객실정비 서비스
(General Housekeeping Services)
호텔, 리조트 및 유관 숙박시설 고객사에게 당사만의 고유한 관리감독 프로그램을 통한 최고의 객실 관리운영 서비스를 제공 하여, 고객사 및 내방 고객에게 컴플레인 없는 서비스를 제공합니다.
  • 제로 컴플레인 서비스
  • 효과적인 직원관리
  • 최적의 룸메이드 채용
  • 최적의 직원 배치
  • 특별 서비스 교육
  • 신입사원 특별교육 프로그램
  • 완벽한 객실 인스펙션
  • 정기적인 품질검사
  • 객실 표준 S.O.P 제작
  • 고객 자산관리(어메니티 및 기타 제공품목)
  • 작업계획 수립
  • 미니바 관리
  • 고객 세탁물 관리
  • Lost&Founds 관리
  • Tum-Down 서비스
  • 미화 특별작업(카페트, 대리석, 목재, P-Tile 등)
  • Deep cleaning & Tum Beds
  • 화재 예방점검
기물 및 세탁물 관리서비스
(Laundry & Steward Services)
고객사 린넨류 및 세탁물량의 최적 재고관리와 검수관리를 통한 고객사 비용절감 노력 및 호텔 주방 기물관리원(Steward) 채용관리 지원
  • 린넨 세탁 품질검사
  • 린넨 종류별 재고관리 및 보고
  • 린넨 손상(Damage) 검사
  • 최적 스튜어드 채용
  • 정기 스튜어드 위생검사
  • 주방 기물류 재고관리
  • 일일 주방 청소
  • 조리장을 통한 정기 스튜어드 평가
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